Vous représentez une structure sanitaire et sociale, une collectivité, une association ? Vous accompagnez vos publics dans leurs démarches administratives et leur parcours de soins ? Vous souhaitez savoir vers qui et comment orienter une personne qui renonce à se soigner ? Vous avez besoin d’une information ou d’une formation sur les thématiques de l’Assurance Maladie ? D’un financement pour développer un projet d’accompagnement ?
L’engagement de la CPAM
Dans le cadre de sa politique de lutte contre le non-recours, les incompréhensions et les situations de ruptures de droits, la Caisse primaire développe une offre partenariale portant sur tous les champs de l’accompagnement des personnes vulnérables pour favoriser leur accès aux droits, aux soins et aux services de l’Assurance Maladie.
L’offre partenariale
Elle porte sur :
- La prise en charge d’une demande comme l’Aide médicale d’État ou la Complémentaire santé solidaire ;
- La présentation du dispositif d’attribution des aides financières individuelles ;
- Le financement de projets portés par le secteur associatif ;
- Le signalement et l’accompagnement des situations de renoncement aux soins ;
- L’information et la formation sur les thématiques de l’Assurance Maladie.
Retrouvez les détails de notre offre partenariale dans le document suivant : Offre partenariale (PDF, 407 ko)
Le partenariat à la CPAM en quelques chiffres
Chaque année, la CPAM du Bas-Rhin réalise une enquête auprès de ses partenaires du champ sanitaire et social pour mieux comprendre les publics accompagnés et les attentes des structures conventionnées.
Au 31 décembre 2022, la CPAM comptait 136 partenariats dont 32 portaient globalement sur l’accès aux droits, aux soins et à la prévention. Ils ont donné lieu en 12 mois à :
- la transmission de 4 332 dossiers ;
- 13 596 sollicitations par email, concernant principalement la Complémentaire santé solidaire ;
- 137 saisines de la Mission accompagnement santé ;
- 37 formations ;
- au financement de 58 projets.
Parmi les répondants à la dernière enquête, la plupart déclaraient accompagner des personnes en difficultés sociales. Les séniors sont les moins représentés dans les publics ciblés par les partenaires de la CPAM. Jeunes, migrants, personnes handicapées ou malades et leurs aidants par environ 1 partenaire sur 6.
Les volets de la convention les plus utilisés se classent comme suit selon les partenaires interrogés :
- Transmission de dossiers (PUMA, C2S, AME) ;
- Sollicitation de la CPAM (PUMA, C2S, AME) ;
- Formation ;
- Utilisation du site L’accès aux soins des publics fragilisés ;
- Saisine de la MAS ;
- Accompagnement sur des actions de prévention ;
- Accompagnement sur les appels à projets.
Contacter la CPAM
Si vous souhaitez développer une relation partenariale avec la Caisse primaire pour accompagner vos publics, nous vous présenterons l’ensemble de notre offre. Vous pourrez ainsi envisager un ou plusieurs partenariats adaptés à vos besoins et à votre fonctionnement.
Pour ce faire, veuillez nous contacter à l’adresse : partenariat.cpam-basrhin@assurance-maladie.fr
